La empresa Amazon lanzará una serie de mejoras para su asistente de voz Alexa, a las que solo tendrán acceso aquellos que decidan suscribirse a un nuevo plan de pago.
Según Business Insider, que cita "documentos internos y personas familiarizadas con el asunto", el llamado provisionalmente ‘Alexa Plus’ utilizará la inteligencia artificial para una experiencia más personalizada.
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Las fuentes anónimas que hablaron con el medio de comunicación detallaron que la fecha límite del lanzamiento de este servicio de pago es el próximo 30 de junio.
Sin embargo, la compañía realiza pruebas para la tecnología de voz con más de 15.000 clientes y la calidad de las respuestas todavía no está a la altura de las expectativas.
Amazon se ha visto obligada, en los últimos meses, a tomar medidas de reducción de costos con su asistente de voz; incluso realizó despidos masivos.
El propósito final de Alexa Plus sería solventar las dificultades económicas que atraviesa su proyecto.
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Una de las personas entrevistadas por Business Insider reconoce que, si el nuevo plan de ingresos "no genera ingresos, Alexa estará en problemas".
El asistente de Amazon es el tercero más utilizado en Estados Unidos, por detrás del Asistente de Google y de Siri, de Apple.
En total, tiene unos 75,6 millones de usuarios en el país, pero eso no es suficiente para la empresa.
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