Marlyn Serra, profesional con una década de trayectoria celebra su consolidación en este sector. Su carrera ha estado marcada por una serie de logros significativos y un crecimiento continuo, destacándose en roles de liderazgo en diversas instituciones financieras y de consultoría. Marlyn ha logrado establecerse como una figura clave en el marketing financiero de Latinoamérica, con un impacto significativo en la región.
Serra comenzó su carrera obteniendo una Licenciatura en Ingeniería de Telecomunicaciones de la Universidad Rafael Urdaneta, en Venezuela en 2015, seguida de una Maestría en Marketing de la Universidad de Chile en 2018. Recientemente, en 2023, completó un Diplomado en Administración de Empresas en la Universidad Anáhuac, reforzando aún más su conocimiento en gestión empresarial. Esta formación académica le ha proporcionado las herramientas necesarias para abordar los desafíos del marketing financiero con una perspectiva amplia y bien fundamentada.
“Mi camino hacia el marketing financiero fue una evolución natural impulsada por mi curiosidad, por entender cómo las empresas financieras pueden conectar con sus clientes de manera efectiva, promoviendo productos que no solo son rentables, sino que también mejoren la vida financiera de las personas y fomenten la inclusión económica”, afirma Serra.
En su rol actual como Subdirector de Alianzas en Santander Bank, ha sido clave en el desarrollo y ejecución de estrategias de alianzas bancarias, alineando estas con los objetivos de crecimiento de la entidad. Desde febrero de 2023, ha gestionado relaciones estratégicas con aliados y socios comerciales, promoviendo la inclusión financiera y desarrollando nuevas oportunidades de negocios. Un logro notable fue la implementación de campañas de generación de leads que involucraron a más de un millón de clientes, demostrando su capacidad para impulsar iniciativas de gran alcance y alto impacto.
Desde noviembre de 2022, ha trabajado también como Directora Consultora en L! Corp, donde ha analizado necesidades de clientes, diseñando soluciones de software y supervisando acciones de marketing para el lanzamiento de productos. Su capacidad para identificar tendencias del mercado y mejores prácticas ha sido crucial para la creación de identidades de marca diferenciadas y efectivas, contribuyendo al éxito de las empresas que asesora.
Entre 2020 y 2023, Marlyn además se desempeñó como Consultora de Beneficios de Portafolio en la prestigiosa Scotiabank Inverlat. Durante su tiempo allí, desarrolló productos dirigidos al segmento premium y ejecutó campañas de mercado abiertas para atraer clientes. Su modelo analítico permitió identificar clientes con potencial de reducción de saldo, contribuyendo a un aumento del 19.71% en la contratación de productos y alcanzando un 107% de los objetivos del portafolio en los primeros cinco meses. Estos logros son testimonio de su habilidad para crear y ejecutar estrategias que generan resultados tangibles y sostenibles.
En su papel como Consultora de Estrategia de Marca en Inxel entre 2019 y 2020, Marlyn desarrolló elementos de identidad de marca y gestionó campañas de marketing integradas, evaluando su efectividad a través de indicadores clave de desempeño. Este rol le permitió consolidar su experiencia en la creación y gestión de marcas, aplicando sus conocimientos de manera efectiva para optimizar el rendimiento y el retorno de inversión de las campañas.
Como representante principal de mercadeo en Alcancía LLC de 2018 a 2020, diseñó campañas de concienciación y atracción de leads para diversas startups, mejorando el retorno de inversión mediante análisis de KPI. Su capacidad para generar y gestionar leads de negocio, así como para trabajar en estrecha colaboración con equipos de ventas, fue fundamental para el éxito de estas campañas.
Por su parte en Nekso, como Directora de Marca de 2015 a 2017, lideró la estrategia para el lanzamiento de una nueva aplicación de taxis en múltiples países de América Latina. Supervisó la planificación y ejecución de proyectos con equipos multifuncionales, asegurando el éxito del lanzamiento a través de una estrategia bien definida y una implementación eficaz. Su liderazgo y capacidad para coordinar equipos diversos fueron fundamentales para el éxito de la aplicación en varios mercados del continente.
Marlyn posee una combinación única de habilidades en investigación de mercado, desarrollo de productos, gestión de relaciones y análisis. Su capacidad para colaborar de manera transversal y su enfoque innovador la convierten en una líder eficaz en proyectos complejos y en la gestión de alianzas estratégicas. Estas habilidades le han permitido adaptarse y sobresalir en diversos roles y desafíos a lo largo de su carrera. A lo largo de estos 10 años, ha sido considerada una figura influyente y un modelo a seguir para profesionales en el ámbito del marketing y las finanzas algo que se respalda en una trayectoria repleta de logros significativos.
Visita nuestra sección: Migración
Para mantenerte informado y estar al tanto de todo lo que ocurre en el mundo y en el país, haz clic en el siguiente enlace. Sigue nuestro canal en Telegram https://t.me/Diario2001Online
Sigue el canal de 2001online en WhatsApp: https://whatsapp.com/channel/0029Va9CHS8EwEk0SygEv72q