Banesco informó la mañana de este 11 de noviembre, el restablecimiento de su banca digital tras presentar fallas para ingresar a su plataforma.
A través de sus redes sociales, la entidad financiera ofreció disculpas a sus clientes.
"Actualmente, el servicio se encuentra disponible para realizar operaciones. Ofrecemos disculpas por los inconvenientes ocasionados", detallaron.
Usuarios señalan que este tipo de fallas son comunes cuando Banesco oferta dólares. "Hasta ahora su equipo tecnológico vienen detectando ese problema, ya llevan meses que la aplicación se queda congelado cada vez que se intenta comprar divisa, tanto en menudeo por intervención. Eso es lo que vivimos todos los usuarios", expresó uno de los afectados.
"Como te indicamos anteriormente, recuerda que los distintos mecanismos cambiarios están sujetos a la disponibilidad de divisas al momento de realizar la operación. Saludos", respondió Banesco ante las quejas.
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