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En estas parroquias Cantv solventa falla de telefonía e internet en Caracas

Lunes, 11 de abril de 2022 a las 02:13 pm
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La Compañía Anónima Nacional Teléfonos de Venezuela (Cantv) restableció los servicios de telecomunicaciones a 3.300 suscriptores de las parroquias Altagracia y Catedral, en Caracas.

De acuerdo a Cantv, los daños solventados en las redes de conexión, eran producto del deterioro y humedad en ambas zonas.

Asimismo, explicaron que la empresa recuperó los servicios de telefonía e internet a hogares, empresas y comercios de la Avenida Baralt, Carmelitas, El Conde, Camino Nuevo y Piñango. 

Los trabajos en ductos subterráneos incluyeron el reemplazo de 140 metros de cable y 84 conectores modulares, así como la reconstrucción de empalmes.

Recientemente, Cantv anunció que al menos 447 procesos de investigación contra sus trabajadores y su presunta participación en irregularidades en el cobro de los servicios.

Según el reporte de Cantv durante el primer trimestre de 2022, se detectaron irregularidades en las labores de reparación de averías, cambios de planes Aba, mudanza de líneas y modificaciones en los nombres de los titulares.

Ante este hecho, la Compañía aplicó medidas sancionatorias contra 52 de sus trabajadores.

En ese sentido, Cantv aseguró que continúa tomando acciones, para combatir el cobro irregular durante la restitución e instalación de sus servicios de telecomunicaciones.

Por lo que mantienen acciones conjuntas con organismos de los cuerpos de seguridad del Estado.

Por otra parte, Cantv detalló que, durante el 2021 se atendieron 1.081 investigaciones por hechos irregulares, entre ellos 126 casos por cobro indebido.

La Compañía Cantv exhortó a la población a denunciar, el cobro irregular por la reconexión de los servicios de telecomunicaciones. Si te cobran Dímelo vía WhatsApp al número 0426-5329171.

Con información de NP

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