La Corporación Eléctrica Nacional (Corpoelec) activó un nuevo horario para la atención al usuario en San Bernardino, Caracas.
El Centro Integral de Atención al Usuario (CIAU) ahora trabajará los días sábados en con el propósito de garantizar la asesoría necesaria en trámites del servicio de electricidad a los usuarios, refiere una NDP.
¿Cómo queda el horario de Corpoelec en Caracas?
La atención se realizará desde las 9:00 de la mañana hasta la 1:00 de la tarde, para atender solicitudes de servicios, cambio de nombre, solvencias, averías, fallas u otra solicitud de energía eléctrica.
Actualmente existen más de 260 CIAU a escala nacional, dispuestos para que los usuarios y usuarias realicen los trámites de energía eléctrica.
A través de los CIAU, los usuarios pueden pagar la factura del servicio eléctrico y aclarar dudas con respecto a la prestación del servicio, así como conocer los deberes ciudadanos al hacer uso de la electricidad.
El Centro Integral de Atención al Usuario ejecutó el pasado 14 y 15 de abril de 2025, una jornada en la que ofreció respuestas a solicitudes relacionadas con el servicio, consulta de saldo, asesoría para el pago de facturas, entre otros trámites.
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