La Corporación Eléctrica Nacional (Corpoelec) se mantiene a la vanguardia con su nuevo sistema que permite a los ciudadanos reportar fallas eléctricas de manera rápida y sencilla mediante la aplicación VenApp.
A través de su cuenta oficial en Instagram, la empresa estatal ha explicado detalladamente cómo utilizar esta herramienta. La iniciativa busca facilitar la comunicación con el servicio ante posibles incidencias eléctricas a nivel nacional.
¿Cómo se utiliza VenApp?
Para aquellos interesados en utilizar esta nueva funcionalidad, Corpoelec ha proporcionado una serie de pasos sobre cómo utilizar VenApp, para ser tomados en cuenta:
- Accede al portal web oficial y descarga VenApp desde https://venapp.com/.
- Regístrate en la aplicación e inicia sesión con tu usuario y contraseña.
- Dirígete a la sección denominada Línea 58.
- Haz clic en "Crear Reporte".
- Escoge el tipo de reporte correspondiente.
- Indica que se trata del servicio eléctrico y selecciona la subcategoría que mejor se ajuste a tu situación.
- Proporciona detalles como fecha, descripción del caso, dirección y material audiovisual si es posible.
- Revisa toda la información ingresada para asegurarte de que sea correcta.
- Selecciona "Enviar Formulario" para completar el proceso.
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