La licencia de conducir es un elemento imprescindible para el día a día del venezolano; por ello, los datos deben estar al día.
La información personal no solo permite la fluida circulación vial, sino que también valida la autenticidad de propiedad en caso de tener carro particular.
Ante cualquier error que pueda mostrar la licencia de conducir, bien sea en el nombre o número de cédula, el portador debe contactar al Instituto Nacional de Transporte Terrestre (INTT) para solventar este imprevisto.
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¿Qué pasos debe seguir para modificar la licencia de conducir?
Ante cualquier imprevisto o dato erróneo presentado en la licencia de conducir, el titular tiene como primera opción:
Consultar o pedir asesoría desde las redes sociales, como por ejemplo el Instagram a través de la cuenta @inttoficial a través de la mensajería privada.
Es importante que el portador de la licencia de conducir indique:
- Su nombre completo.
- Cédula de identidad.
- Correo electrónico.
- Número de teléfono.
- Especificar su requerimiento.
Según la web del INTT, el personal calificado especificará los pasos a seguir para realizar su gestión.
Asimismo, los venezolanos pueden comunicarse al teléfono 0-800-0468800 para una guía más directa.
Vale la pena mencionar que el horario de atención, en el caso de Instagram, es desde las 7:30 am hasta las 3:30 pm, mientras que las atenciones telefónicas se gestionan desde las 7:30 am hasta las 3:00 pm.
El titular también puede presentarse a cualquiera de las oficinas del INTT para una información más detallada del procedimiento para corregir la licencia.
No obstante, se le recomienda al portador de la licencia de conducir que acuda a la sede principal del ente, ubicado en La California, dado que dispone de una Gerencia de Atención al Ciudadano.
“Nuestros funcionarios presentes en las 75 oficinas regionales, atienden cada solicitud que presentan los usuarios en el territorio nacional”, alega el INTT en una nota de prensa.
Desde la web
Otra manera para agilizar la corrección de datos en la licencia de conducir, es que el titular se registre en la página del INTT a través de la “planilla única de trámite”.
Ahí el venezolano debe crear un usuario personal con su clave secreta, la cual se recomienda no compartir con nadie para evitar hackeos y suplantación de identidad.
La plataforma solicita el número de cédula de identidad y la fecha de nacimiento para poder registrar.
También debe tener a mano una fotografía tipo carnet e incluir otros datos que solicita la web, como el correo electrónico.
Una vez que se actualizan todos estos datos, el portador debe revisar su correo electrónico para obtener su usuario y contraseña de acceso.
Una vez que se completa y valida el registro, la página principal ofrece una gama de opciones para procesar el requerimiento.
En este sentido, el usuario debe ubicar la pestaña de “Corrección de datos” y ahí el sistema generará una “Planilla Única Bancaria”.
Aquí, el titular paga en línea su respectiva solicitud y una vez confirmada la transacción, el sistema le da acceso al usuario para que corrija el dato o error que presenta la licencia de conducir.
Una vez que se corroboran y validan las correcciones, la plataforma envía la licencia de conducir, ya modificada, al correo electrónico que el usuario registró.
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