Algunos usuarios del Sistema Patria que están preparados para recibir el Bono de Guerra para pensionados han reportado que no se ha hecho efectivo en pago. En tal sentido, son solo tres pasos que se deben cumplir para resolver este inconveniente.
- Haz la consulta de pensionado en la página web del Instituto Venezolano del Seguro Social (IVSS) y revisa si el estatus de la pensión sea "Activo".
- En caso de que el estatus de la pensión salga "Inactivo" o "Causante Fallecido" deberás asistir a una oficina del IVSS para revisar el estatus de tu pensión.
- Podrás comunicarte con la dirección de afiliación de prestaciones de dinero del IVSS a nivel central con el usuario en Instagram (IVSS Afiliación). Les debes enviar un mensaje privado y plantear el problema. Se recomienda cumplir estos pasos lo más pronto posible, pues si no se resuelve la pensión no podrá ser cancelada mientras tanto.
¿Cuál es el proceso para cobrar los bonos?
Los beneficiarios recibirán un mensaje confirmando la asignación de los bonos del Sistema Patria. Para acceder a estos fondos deberán seguir un procedimiento sencillo en el portal web del Sistema Patria:
- Iniciar sesión con las credenciales personales para acceder al sistema.
- Localizar la sección “monedero” y seleccionar “retiro de fondos”.
- Elegir el monedero desde donde se retirarán los fondos y especificar el monto deseado.
- Hacer clic en “continuar” y luego en “aceptar”.
- Ingresar al portal bancario correspondiente para confirmar que el monto ha sido acreditado.
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