El plan «Borrón y Cuenta Nueva» de Corpoelec exhorta a la población a pagar sus deudas y llevar un registro de sus facturas.
La iniciativa ayudará a los morosos a pagar lo que deben y a quienes no poseen un contrato a su nombre.
Sin embargo, el registro es para todos los ciudadanos, para que de tal forma actualicen todos sus datos y obtengan un nuevo número de contrato, el cual será aparte del de aseo.
De acuerdo a la información emitida por un trabajador de la compañía eléctrica a 2001, quienes tengan deuda deben de hacer un pago único y contarán con un contrato completamente nuevo.
Posterior a eso, podrá usar los diferentes canales de pago para estar al día con el servicio de luz.
En redes sociales han rumoreado que quienes no se registren serán penalizados y deberán pagar una multa, sin embargo, los canales oficiales de Corpoelec no han dado información al respecto.
Por su parte, el ministro de Energía Eléctrica, Néstor Reverol, especificó que la meta es que 1,3 millones de clientes residenciales entre Caracas, La Guaira y Miranda se unan a Borrón y Cuenta Nueva.
Borrón y Cuenta Nueva se encuentra en la fase 3 y cierra el próximo 31 de octubre para usuarios de Caracas, Miranda y La Guaira.
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Requisitos
Corpoelec activó el portal https://pagos.corpoelec.com.ve/ para comenzar el registro.
Es esencial contar con todos los documentos digitalizados (JPG y PNG), para que así el proceso de registro sea más rápido.
Los documentos a tener digitalizados son:
- Cédula de identidad del cliente.
- Documento de propiedad del inmueble.
- Si es inquilino, contrato de arrendamiento o constancia de residencia emitida por el CNE.
- Cualquier factura de Corpoelec anterior.
- Foto del medidor y del poste/UBT asociado al servicio. Quienes vivan en casa será sencillo hacer la fotografía. Para quienes residan en edificio, deberán solicitar ayuda del condominio o conserje para identificar el medidor de cada apartamento y también el poste/UBT asociado.
- Correo electrónico activo. Esto servirá para enviar información importante y códigos de seguridad.
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Registrarse en Borrón y Cuenta Nueva
Al tener todos los documentos a la mano, debe ingresar. El solicitante debe de dar click en «Registrarse»:
- Escribir el correo electrónico y la cédula de identidad.
- Registrar la dirección del inmueble, un número telefónico y subir la cédula escaneada.
- Elegir nuevo usuario y dar click en «Asociar nueva cuenta contrato».
- Cargar los datos asociados a la cuenta como el número de contrato anterior, el número del medidor y del poste/UBT.
- Adjuntar los documentos de propiedad (o constancia) y la foto del medidor.
- Corpoelec verifica los documentos y aprueba el registro del nuevo usuario.
La compañía enviará un correo electrónico con el nuevo número de contrato para visualizar el estado de cuenta y los nuevos montos a cancelar.
A tomar en cuenta
Si al completar todos los campos de registro la página web indica que el proceso está “en revisión”, el solicitante debe acercarse a una oficina de Corpoelec.
Allí mismo hará el pago único por deuda y/o afiliación.
El nuevo usuario debe aceptar las condiciones juradas que van a apareciendo.
En caso de infracción de algunos documentos, la persona responsable deberá asumir las consecuencias legales.
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