La aplicación VenApp ya cuenta con página web para que los ciudadanos puedan realizar sus denuncias sobre cualquier falla del servicio público en la comunidad que residen.
De acuerdo con la información suministrada por el Instituto Venezolano de los Seguros Sociales (IVSS) el link del portal es https://www.venapp.com/auth/login.
Para registrarte o ingresar con el usuario debes seguir estos pasos:
- Inicia sesión con el correo que te registraste
- Ingresa la contraseña
- Si la olvidaste, haz clic en ¿Olvidaste contraseña? Se te abrirá una nueva ventana y colocarás la dirección de correo con la cual te registraste, luego te llegará a tu correo un email para restablecerla, en caso de no encontrarlo en la bandeja de entrada revisa en la carpeta de “correos no deseados”.
- De no tener usuario en la VenApp, haz clic en “Regístrate” y sigue los pasos que se indican en la página.
Así puedes realizar una denuncia a través de Ven App:
- Ubica la línea 58
- Pulsa en crear reporte
- Selecciona el tipo de reporte del servicio público
- Coloca las subcategorías que corresponda a tu casa
- Completa tus datos personales y presiona siguiente
- Indica la fecha exacta en que ocurrió el hecho y describe
- Confirma el lugar donde ocurrió el hecho
- Adjunta algún documento que respalde tu reporte
- Verifica que los datos e información de tu reporte estén correctos y envía el formulario
- Descargar el reporte en PDF.
Visite nuestra sección Servicios
Mantente informado en nuestros canales de WhatsApp, Telegram y YouTube
