Así como es aconsejable comprar una póliza ante robos o daños colaterales que sufra un vehículo, o tener un buen HCM que cubra los gastos médicos, es importante que las mascotas también cuenten con aseguradoras que ampare sus intereses y atiendan sus necesidades ante cualquier eventualidad que comprometa su salud.
Venezuela no se queda atrás con esta premisa, ya que cuenta con varias aseguradoras que dignifican a los animales domésticos tras dar garantía de sus derechos más básicos, como atención y cuidados en el campo de la veterinaria.
Vale destacar que muchas de estas aseguradoras son bastante reconocidas e influyentes en el país, así lo corroboró Katty Sayago; fundadora, CEO y directora general de Miveteonline.
Miveteonline es una empresa que trabaja a la par de las aseguradoras más importantes del país en lo que respecta al cuidado de mascotas. Dicha compañía, es la que lleva la batuta en la atención al cliente y la Red de Clínicas y Médicos Veterinarios tras brindar un servicio de 24 horas.
“El desarrollo de los seguros para las mascotas inicia en el año 2017, al incluir una cobertura básica llamada ‘Pólizas de Combinado Residencial’”, explicó Sayago.
Las Pólizas de Combinado Residencial, son las que se encargan de proteger el hogar ante imprevistos poco amenos, como incendios, robos, inundaciones, entre otros.
Sayago comenta que las principales aseguradoras del país comenzaron la adopción y la comercialización de las pólizas de mascotas en el año 2022. “Bajo ramos patrimoniales de ‘Riesgos especiales’, donde podemos mencionar a varias compañías de seguros”.
Dichas compañías se comprenden en:
- Seguros Universitas
- Hispana de Seguros
- Seguros Venezuela
- Seguros Constitución
- Seguros Pirámide
- Oceánica de Seguros
- Atrio Seguros
“Y muchas otras aseguradoras que tiene el producto en proceso de aprobación de la Superintendencia de Seguros (Sudeaseg)”, agregó la especialista.
¿Qué servicios disponen las aseguradoras nacionales?
Katty Sayago sostuvo que las pólizas cuentan con más de 15 coberturas y servicios en lo que respecta a sus planes de emergencia.
“Todo esto en pro de brindar un cuidado integral en nuestras mascotas, tanto en lo preventivo como en lo curativo”.
Estas coberturas se comprenden en:
- Miveteonline: telemedicina veterinaria con un servicio de atención al cliente las 24 horas al día los 7 días a la semana.
- FarmaPet: con la entrega de medicamentos.
A esta lista se suma:
- Consultas y laboratorios en clínicas veterinarias o en el domicilio ante urgencias menores.
- Gastos Médicos por hospitalización. “A consecuencia de accidentes y enfermedades agudas que incluye todos los gastos asociados, como lo es el ingreso por emergencia, estudios de Rx, laboratorios, cirugías, días de hospitalización, entre otros”.
También se cuenta:
- La consulta del control anual.
- Biopsia o raspado de piel.
- Servicio de peluquería.
- Guardería y hospedaje en caso de que los tutores de las mascotas tengan que salir de viaje.
- Consulta diagnóstico y sesiones de fisioterapia a consecuencia de accidentes.
- Servicio de cremación y eutanasia, este último debe estar avalado por un médico veterinario.
- Cupones con cobertura desde hasta 20 dólares para la renovación de vacunas, cupones para servicios de taxi, alimentos, entre otros.
Costos
En lo concerniente al precio de las aseguradoras, la entrevistada sostiene que este campo cuenta con una versatilidad de ofertas y planes, los cuales abarcan diferentes segmentos de mercado y, desde luego, las capacidades de pago de la población. Lo que también engloba los planes más básicos.
Estas ofertas abarcan las atenciones mencionadas con anterioridad, como es el caso de las medicinas y la entrega de medicamentos por parte de FarmaPet.
Desde luego que la asistencia veterinaria entra en el paquete. “Esta puede prestarse en el domicilio o en las clínicas veterinarias, cuyos precios oscilan desde 45 hasta 60 dólares al año, eso habla de unos 5 dólares al mes por mascota asegurada”, acotó Sayago.
También entra en juego los planes intermedios y coberturas superiores. “Donde vemos sumas aseguradas que están enfocadas en dar protección más amplia a la mascota”, resaltó la entrevistada.
Estas coberturas incluyen gastos médicos por hospitalización, a consecuencia de accidentes y enfermedades agudas o patológicas.
Los precios a estos planes de máxima cobertura se fijan en:
- 1.000 dólares de cobertura, cuyos costos promedios van desde los 150 hasta 220 dólares al año, lo que equivaldría aproximadamente a unos 12 dólares al mes.
- 2.000 dólares de cobertura, con un costo desde los 270 hasta 350 dólares al año, lo que equivaldría unos 22 dólares al mes.
- 3.000 dólares de cobertura, con costos que van desde los 370 hasta 450 dólares al año, equivalentes a unos 30 dólares al mes.
- 5.000 dólares de cobertura, cuyos costos promedios están entre 510 hasta 650 dólares al año, lo que equivaldría unos 42 dólares al mes.
“Estos servicios tienen cobertura en las principales ciudades del país, apoyándonos con la red de prestadores de Miveteonline a través de la infraestructura instalada que proveen las Clínicas veterinarias en cada ciudad de Venezuela”, resaltó Sayago.
Vale destacar que las aseguradoras amparan a las mascotas tradicionales, como suelen ser los perros y gatos, que estén entre los cinco meses y 15 años de edad.
Para acceder a estas aseguradoras, los interesados deben cumplir con cuatro requisitos imprescindibles, que son:
- Llenar la planilla de solicitud de la aseguradora de su preferencia, incluyendo la cédula de identidad y el RIF del tutor que está a cargo de la mascota.
- Presentar las tarjetas de vacunas actualizadas, la cual debe estar firmada y sellada por un médico veterinario.
- Realizar una declaración de salud online, que se realiza después de que se emite la póliza.
- Realizar un proceso de verificación de identidad de la mascota a través de la implantación de un microchip intradérmico, el cual debe arrojar un total de 15 dígitos.
“Esto se convierte en la cédula de identidad de la mascota y este dispositivo ya viene incluido en la póliza. El tutor no debe pagar nada adicional, e igualmente se realiza después de la emisión de la póliza a través de los centros de implantación autorizados y coordinados por Miveteonline”, acotó Sayago.
Una vez que se consoliden estos cuatro pasos, las mascotas recibirán toda la protección y atención necesaria. “Cubierta dentro de los planes que están disponible a través de las principales aseguradoras del país”, dijo la especialista.
Una vez inscrito en la aseguradora de su preferencia, se podrán acatar emergencias comunes como:
- Vómitos
- Evacuaciones
- Decaimiento
- Episodios febriles
- Accidentes comunes dentro y fuera del hogar
- Episodios agudos a consecuencia de enfermedades como Ehrlichia y Anaplasma (bacterias transmitidas por garrapatas)
- Envenenamientos
- Golpes de calor
“Verás que ante situaciones de urgencia y emergencia las mascotas estarán 100% amparadas”, aseveró la fundadora de Miveteonline.
Finalmente, Katty Sayago considera que es importante contactar a aseguradoras confiables y constantes para que las mascotas disfruten de una buena calidad de vida.
“Vemos unos planes con una cantidad de coberturas superresolutivas y a costos muy accesibles, lo que hace posible que las mascotas y sus tutores puedan tener la tranquilidad de sentirse protegidos y con empresas de seguros muy serias e importantes, que además cuentan con una amplia trayectoria y están legalmente autorizadas en el país”.
Acotó que Miveteonline, el gremio veterinario y el resto de las compañías de seguros están conscientes de la importancia que tienen las mascotas en la sociedad moderna.
“Y nos mantenemos en constante revisión de los planes para agregar mejoras, implementar nuevas coberturas y servicios que aporten valor en el cuidado y bienestar de nuestras mascotas, así como promovemos la tenencia responsable de mascotas”, puntualizó.
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