Debido al incremento en los casos de robo de beneficios SNAP o Calfresh, depositados en tarjetas EBT en California, es fundamental que los beneficiarios protejan la información de sus tarjetas.
Uno de los métodos más comunes de robo es el skimming, que implica el uso de dispositivos para clonar las tarjetas y acceder a los fondos.
A través de diversas modalidades, los estafadores intentan que los titulares de tarjetas EBT compartan información confidencial, como el número de identificación personal (PIN) o el número de seguro social, con el objetivo de robar sus beneficios.
¿Qué hacer si te roban tus beneficios SNAP de la tarjeta EBT?
Si has detectado alguna actividad sospechosa en tu cuenta de EBT, es probable que tus beneficios hayan sido robados.
Para resolver esta situación, contacta al servicio de atención al cliente de EBT (877-328-9677) y con su asistente social (707-253-4511).
Asimismo, deberás llenar y enviar el formulario EBT 2259 para iniciar el proceso de denuncia formal.
En caso de que tus beneficios hayan sido robados, mediante una estafa, los formularios a presentar son: EBT 2259 y EBT 2259A, los cuales se encuentran disponibles tanto en inglés como en español.
Recomendaciones para evitar el robo de tus pagos SNAP
Para evitar problemas, no compartas el código secreto de tu tarjeta EBT con nadie. Es importante que lo cambies regularmente, especialmente antes de que te depositen los beneficios o después de realizar compras grandes.
Es muy importante que revises tu cuenta EBT regularmente para asegurarte de que no haya cargos que no reconoces. Si encuentras algo sospechoso, cambia tu PIN lo antes posible.
Además, cuando uses las máquinas para pagar, fíjate bien si tienen algo raro y tapa el teclado cuando escribas tu PIN.
Ten cuidado con los mensajes que recibas, especialmente si dicen ser de CalWORKs o de EBT y te piden información personal. Los estafadores usan estos trucos para robarte el dinero. Ignora esos mensajes y no les des tus datos.
Es importante que nunca respondas a este tipo de mensajes ni hagas clic en los enlaces que te proporcionen.
Si tienes alguna duda sobre la autenticidad de un mensaje, lo mejor es que te comuniques directamente con la oficina local de tu condado para verificar la información.
Con información de Marca
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