La rápida difusión de un video en TikTok impactó gravemente a “La Pupusa Loca”, un restaurante en Bergenline Avenue, Nueva Jersey. El clip, que alcanzó más de 1,4 millones de reproducciones, afirmaba erróneamente que agentes del ICE habían realizado una redada en el local.
Elio Barrera, propietario del establecimiento, desmintió la información, asegurando que nunca hubo tal redada en ninguna de sus sucursales, reseñó NBC New York.
A pesar de las aclaraciones, el rumor causó una drástica disminución en la afluencia de clientes, afectando la estabilidad financiera del negocio. Barrera estimó que el 80 % de sus clientes dejaron de acudir tras la difusión de la noticia falsa.
En los días siguientes a la publicación, el restaurante estuvo prácticamente vacío, algo inédito en sus más de 30 años de operación. La comunidad latina, principal clientela del lugar, se mostró temerosa ante la posibilidad de la presencia de agentes de inmigración.
Barrera también mencionó que su segunda sucursal en Union City había cerrado a finales de 2024, lo que hacía imposible que una redada hubiera ocurrido allí.
A pesar de los esfuerzos por comunicarse con el autor del video para solicitar una rectificación, no recibió respuesta. Aunque el video fue eliminado posteriormente, el daño a la reputación del restaurante ya estaba hecho.
Ante la caída de ventas, Barrera se vio obligado a reducir su personal, una decisión, dijo, dolorosa pero necesaria.
Para mitigar los efectos del rumor, el restaurante intensificó su actividad en redes sociales, publicando contenido para desmentir la falsa redada y recuperar la confianza del público, reafirmando que “este es, y seguirá siendo, su segundo hogar”.
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