La entidad financiera Wells Fargo ha congelado cuentas de varios clientes inmigrantes por no cumplir con la documentación necesaria y muchos, se han enterado del bloqueo cuando salen a realizar alguna compra.
Según una información publicada por Diario AS USA, muchas personas se han quedado con sus fondos bloqueados y es algo que han repostados varios medios y clientes de este banco.
Así es el caso de un inmigrante cubano residenciado en Florida, José Antonio Orta, se enteró que su tarjeta estaba bloqueada cuando fue a pagar en la caja.
¿Cuáles son los motivos para congelar una cuenta de Wells Fargo?
Cuando Wells Fargo decide congelar una cuenta, la persona puede acceder a la cuenta, pero son limitadas las acciones, así sea el titular de esta. Esto sucede cuando la entidad bancaria pide algunos documentos relacionados con el estatus migratorio y estos no son entregados.
Regularmente, la Oficina de Control de Bienes Extranjeros (OFAC) exige una verificación del estatus migratorio de sus clientes y más si provienen de países sancionados por los EEUU, como es el caso de Cuba.
Según Wells Fargo compartió una respuesta con el medio Telemundo, sobre el caso de Orta, el bancó indicó que ellos se apegan a los lineamientos y que el cliente pudo tener acceso a sus fondos, luego de entregar los documentos requeridos.
¿Cómo verificar el bloqueo?
Además, la entidad financiera hizo un llamado de alerta a los clientes a estar alertas a las notificaciones envidas por correo electrónico o postal, para evitar incidentes con el uso de productos o servicios de la empresa.
Si tienes alguna duda o descubres que tu cuenta está bloqueada, te recomendamos llamar al banco o verificar todo por el sitio web de Wells Fargo.
Visita nuestra sección: Servicios
Mantente informado en nuestros canales de WhatsApp, Telegram y YouTube