Una de las dudas más comunes de los usuarios de Bank of America es cómo recuperar el usuario o contraseña al olvidar alguno de estos datos; ingresar a la plataforma digital es sencillo y este tipo de procedimiento no se debe convertir en una pesadilla.
Según el sitio web oficial de la entidad financiera, es un procedimiento es fácil y rápido; para iniciar solo se te van a solicitar dos datos esenciales que puede tener solo el titular de la cuenta.
Pero antes de comenzar cualquier trámite en línea, Bank of America recomienda a los clientes verificar y estar muy seguros de que se encuentren en la página de la institución bancaria para evitar filtración de datos o ser víctima de alguna estafa.
¿Qué datos pide Bank of America para recuperar el usuario o contraseña?
El primer paso para recuperar usuario y contraseña es ser el titular de la cuenta y, por supuesto, tener a la mano toda la información relacionada con los productos y servicios que has adquirido dentro de la entidad financiera desde que comenzaste a usar tu cuenta.
Luego debes ingresar al sitio web y suministrar los últimos seis dígitos del número de cuenta o tarjeta de débito. También, se tiene que colocar el número de Seguro Social (SSN).
Si eres inmigrante y aún no tienes SSN, puedes colocar el Número de Identificación de Impuestos del Contribuyente (ITIN), esto con fines de identificación.
¿Qué otras opciones tienen los titulares de cuenta?
Otra de las opciones que tiene un titular de cuenta en Bank of America es hacer una llamada telefónica al 800.933.6262 o visitar una de las oficinas más cercanas a su lugar de residencia para resolver el inconveniente.
Incluso, la entidad financiera permite programar una visita a la sucursal de tu preferencia en el horario que lo desees para que no tengas que esperar más de lo requerido para recuperar tu usuario o contraseña digital.
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