El Servicio de Ciudadanía e Inmigración de Estados Unidos (USCIS) periódicamente suele publicar comunicados sobre cambios, actualizaciones y aclaratorias sobre sus trámites, requisitos, procesos y más, esta vez ha realizado un nuevo anuncia, conozca de qué se trata.
En esta oportunidad, USCIS anunció que ha actualizado el Volumen 1, Parte A, del Manual de Políticas de USCIS para reflejar los métodos disponibles de asistencia en casos y opciones para el envío de comentarios.
Más específicamente señalan que:
- Recomienda que las partes interesadas envíen un cambio de dirección a través del servicio de autoayuda disponible en su cuenta de USCIS en línea lo antes posible después de haberse mudado o cuando se requiera una actualización.
- Actualiza la información sobre nuestras herramientas y recursos de asistencia en casos para reflejar la ampliación de las herramientas y recursos en línea.
- Incluye un enlace a su página “Contáctenos”, donde las partes interesadas pueden encontrar información sobre cómo comunicarse con USCIS, incluida información detallada y asistencia específica sobre programas: https://www.uscis.gov/es/acerca-de-nosotros/contactenos.
- Actualiza y aclara la información sobre cómo enviar comentarios a USCIS.
Otros cambios y aclaratorias realizados por USCIS
Explican que la actualización del Manual de Políticas también cambia el lenguaje sobre los objetivos de tiempo de respuesta de USCIS, para las solicitudes de servicio de 15 días calendario a 15 días laborales.
También dieron a conocer que están eliminando el plazo de las solicitudes de servicio de procesamiento prioritario.
Aunque aclararon que están manteniendo el procesamiento prioritario de ciertas categorías de solicitudes de servicio.
Estos cambios tienen el propósito de alinear mejor las expectativas de las partes interesadas con los tiempos de respuesta de la agencia.
Por otra parte, USCIS agregó un capítulo dedicado al cambio de dirección para promocionar la entrega exitosa de correspondencia.
Esta actualización incluye guías sobre las discrepancias en las direcciones para reflejar que no actualizamos la dirección del solicitante a menos que haya una solicitud específica para cambiarla.
Con información de USCIS
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