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Los cambios de Zelle que afectan a ciertos usuarios: ¿Hasta cuándo se puede usar la app?

La empresa ha anunciado cambios en su aplicación independiente.

Viernes, 07 de marzo de 2025 a las 11:11 am
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La aplicación Zelle ha implementado cambios que afectarán a todos sus usuarios, pero especialmente a aquellos que aún no han activado una cuenta.

Con más de 2.200 bancos y cooperativas de crédito en Estados Unidos que ya ofrecen Zelle a través de sus plataformas digitales, la empresa ha anunciado cambios en su aplicación independiente.

Zelle ha fijado el 31 de marzo como fecha límite para que los usuarios de su aplicación independiente puedan enviar y recibir dinero. 

Después de esa fecha, la aplicación ya no estará disponible para transacciones.

Los usuarios que ya utilizan Zelle a través de las aplicaciones de banca móvil de sus bancos no se verán afectados por los cambios. Podrán seguir utilizando el servicio como de costumbre.

¿Cómo funciona Zelle?

  • Registro: Para empezar a usar Zelle, debes inscribirte a través de tu banco o cooperativa de crédito participante.
    Una vez que te hayas inscrito, podrás enviar y recibir dinero de otras personas que también estén inscritas en Zelle.
  • Envío de dinero: Para enviar dinero a alguien, necesitas su dirección de correo electrónico o número de teléfono móvil de los Estados Unidos que hayan utilizado para inscribirse en Zelle. 
    Introduce esta información en la aplicación de tu banco y la cantidad que deseas enviar. El destinatario recibirá una notificación y el dinero se transferirá a su cuenta bancaria en cuestión de minutos.
  • Recepción de dinero: Si alguien te envía dinero a través de Zelle, recibirás una notificación.

Si ya estás inscrito en Zelle, el dinero se depositará automáticamente en tu cuenta bancaria. 

Si no estás inscrito, deberás seguir las instrucciones para inscribirte y reclamar el dinero.

¿Cuáles son algunas de las ventajas de usar Zelle?

  • Rapidez: Las transferencias de dinero se realizan en cuestión de minutos.
  • Comodidad: Puedes enviar y recibir dinero desde la comodidad de tu teléfono móvil.
  • Seguridad: Las transferencias se realizan a través de la red de tu banco o cooperativa de crédito.
  • Gratuito: La mayoría de los bancos y cooperativas de crédito no cobran por usar Zelle.

Recomendaciones para usar Zelle de manera segura

Usar Zelle de manera segura implica tomar precauciones para proteger tu dinero y tu información personal. Aquí tienes algunas recomendaciones clave:

  • Solo envía dinero a personas que conoces y en las que confías
  • Verifica cuidadosamente la información del destinatario
  • No compartas tu información de acceso a Zelle con nadie
  • Desconfía de las solicitudes de pago inesperadas
  • Mantén tu software de seguridad actualizado
  • Revisa regularmente tus estados de cuenta
  • Aprende a identificar las estafas comunes
  • Utiliza Zelle en una red segura
  • Considera activar las alertas de transacción
  • Contacta con tu banco si tienes alguna duda o problema

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