Bank of America ofrece una variedad de recomendaciones para que sus clientes eviten ser víctimas de fraudes bancarios o estafas con los servicios financieros.
Según información publicada en el sitio web del banco, son muchas las amenazas en el entorno digital; la entidad financiera enfatiza la importancia de la prevención y la adopción de hábitos seguros.
Siempre es muy importante aumentar su seguridad y ayudar a protegerse contra el fraude y el robo de identidad al ingresar en línea. Aquí dejaremos las mejores recomendaciones para los clientes de Bank of America.
¿Qué precauciones básicas debo tomar?
- Mantener siempre los datos actualizados.
- Crear contraseñas seguras y mantenerlas confidenciales.
- Permita las alertas automáticas (push) en la aplicación de Banca Móvil.
- Mantener el teléfono, la tableta y la computadora actualizados con los navegadores y sistemas operativos más recientes.
- Activar los datos biométricos.
- Estar atento a cualquier señal o alerta de estafa bancaria.
- Conocer quiénes tienen acceso a tu cuenta bancaria y datos personales.
¿Cómo identificar un intento de fraude online?
Como cliente de Bank of America, debes sospechar de correos electrónicos o mensajes de texto no solicitados que te pidan información personal o que te dirijan a enlaces sospechosos.
Los bancos legítimos rara vez solicitan este tipo de datos por estos medios. Siempre verifica la dirección web antes de ingresar tus credenciales y busca el candado de seguridad (HTTPS) en la barra de direcciones.
Si recibes una llamada inesperada de alguien que dice ser del banco, no proporciones ninguna información personal o financiera. Cuelga y comunícate directamente con el banco.
¿Cómo proteger mis cuentas y tarjetas?
Los clientes de Bank of America pueden ingresar al Centro de seguridad en el sitio web de la entidad financiera para revisar y actualizar su información de contacto al iniciar sesión. Allí se actualizan datos, se cambian las contraseñas y se activan los datos biométricos.
Una vez iniciada la sesión, las personas pueden seleccionar la pestaña Alertas en el menú para activar todas las alertas en la aplicación de Banca Móvil.
Si tiene alguna duda sobre el uso de sus productos y servicios de Bank of America, lo mejor es ingresar al sitio web o acercarse a la oficina comercial más cercana a su lugar de residencia.
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