Sam's Club, la cadena de almacenes mayoristas propiedad de Walmart, ha revolucionado la experiencia de compra con la apertura de su primera tienda completamente digital.
Ubicada en el área de Dallas, esta innovadora sucursal ofrece a los clientes una experiencia de compra sin precedentes, eliminando las tradicionales filas en caja y adoptando tecnologías de vanguardia.
Al ingresar a la tienda, los clientes se encontrarán con un ambiente moderno y tecnológico, donde la aplicación móvil Scan & Go será su principal herramienta de compra.
Esta aplicación permite a los usuarios escanear los productos a medida que los colocan en su carrito, agilizando el proceso de pago y evitando largas esperas.
Además, la tienda contará con una amplia variedad de productos exclusivos, desde artículos para el hogar hasta joyas, que podrán ser adquiridos directamente a través de la app.
Tecnología para clientes
Sam's Club ha invertido fuertemente en tecnología para mejorar la experiencia de compra.
Un ejemplo de ello es el nuevo sistema de salida, que utiliza visión por computadora e inteligencia artificial para verificar automáticamente los productos en el carrito del cliente.
De esta manera, los compradores pueden abandonar la tienda sin necesidad de pasar por una caja registradora.
Apoyo al público
Sin embargo, la empresa es consciente de que la tecnología puede generar cierta incertidumbre en los consumidores.
Por ello, Sam's Club ofrecerá a sus clientes todo el apoyo necesario para adaptarse a esta nueva forma de compra, brindando capacitación y asistencia personalizada.
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Con esta iniciativa, Sam's Club se posiciona como un líder en la industria minorista, demostrando su compromiso con la innovación y la adaptación a las nuevas tendencias del mercado.
Con información de Telemundo Dallas.
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