La cadena de supermercados Kroger anunció su intención de contratar aproximadamente 25,000 empleados adicionales para la temporada navideña.
Esto con el objetivo de ofrecer un “servicio excepcional” a sus clientes. Esta iniciativa, según un comunicado de la empresa con sede en Ohio, también busca reflejar sus “valores fundamentales”.
Tim Massa, vicepresidente sénior y director de personal de Kroger, destacó el compromiso de la compañía de proporcionar a sus empleados una cultura que fomente oportunidades y crecimiento profesional.
Por su parte, Stuart Aitken, vicepresidente sénior y director comercial y de marketing, expresó su agradecimiento por la confianza de los consumidores en la marca.
También resaltó la importancia de ser parte de momentos significativos en la vida de las familias, desde las festividades hasta celebraciones personales.
Mejora de atención al cliente
Para mejorar la atención al cliente, Kroger priorizará la contratación en áreas como empaquetadores, conductores de reparto y técnicos de farmacia.
Además, durante la “Semana de Agradecimiento al Cliente”, que tuvo lugar del 25 de septiembre al 1 de octubre, la cadena ofreció diversas promociones y descuentos en productos de múltiples marcas.
Con esto permitió a los miembros de Kroger Plus adquirir artículos a precios muy reducidos, incluso por menos de un dólar.
Otras ofertas navideñas
Kroger no está sola en esta estrategia, ya que otras grandes cadenas minoristas como Target, Macy’s y Bath & Body Works también anunciaron planes para contratar hasta 100,000 empleados temporales.
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Estos empleos serían únicamente durante la temporada navideña. Esta tendencia refleja la creciente demanda de servicios en el sector minorista durante los meses festivos.
Con información de La Opinión.
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