Florida abre sus puertas a trabajadores remotos con una excelente remuneración. Acroplast, una empresa ubicada en Cape Coral, busca un Agente de Chat Remoto, ofreciendo hasta 33 dólares por hora.
Esta es una oportunidad para quienes buscan un trabajo desde casa con un salario competitivo.
Los Tele Chat Agents son la cara de la empresa en el mundo digital, ofreciendo un servicio al cliente de primera clase a través de diversas plataformas en línea.
Su misión principal es atender a los clientes, resolver sus inquietudes y proporcionar soluciones efectivas de manera ágil, reseña Heraldo USA.
Funciones a desempeñar en el empleo remoto de Florida
- Atender las consultas de los clientes a través del chat en tiempo real.
- Resolver problemas o quejas de manera eficiente y apropiada.
- Utilizar los recursos de la empresa para ofrecer soluciones personalizadas.
- Mantener un registro detallado y preciso de cada interacción con los clientes.
- Proporcionar retroalimentación al equipo de gestión para mejorar la calidad del servicio.
- Cumplir con los objetivos individuales y grupales de satisfacción del cliente y tiempos de respuesta.
- Mantenerse actualizado sobre los productos y servicios de la empresa, así como las tendencias del sector.
¿Cuáles son los requisitos para postularse?
Si bien es un puesto de nivel básico, la experiencia en atención al cliente o soporte técnico puede ser un factor decisivo en tu candidatura.
En este sentido, se requiere cumplir con los siguientes requerimientos:
- Experiencia comprobada en servicio al cliente.
- Excelentes habilidades de comunicación escrita y dominio del idioma inglés.
- Capacidad para manejar múltiples chats al mismo tiempo.
- Habilidades de resolución de problemas y pensamiento crítico.
- Conocimiento en el manejo de software de chat y tecnologías de servicio al cliente.
- Actitud positiva y pasión por ayudar a los demás.
- Flexibilidad para trabajar en diferentes turnos, incluidos fines de semana y horarios nocturnos.
La empresa ofrece un salario atractivo, de 26,10 a 32,90 dólares por hora, que varía según tu experiencia y habilidades. Esta posición es completamente remota y de tiempo completo.
¿Cómo postularse al empleo remoto de Florida?
Si cumples con los requisitos y estás en la capacidad para desempeñar estas funciones, ingresa en el portal Simply Hired, donde encontraŕas información más detallada y podrás enviar tu postulación.
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