Durante el 2024, más de 27,000 denuncias fueron presentadas ante la Procuraduría General de Nueva York, concentrándose en 10 categorías principales.
La fiscal general Letitia James reveló que las quejas abarcan temas como la especulación de precios en bienes y servicios esenciales, problemas de vivienda, fraude hipotecario y violaciones de privacidad en línea, reseña El Diario de NY.
El sector minorista lidera las quejas, con 5,150 denuncias relacionadas con problemas en compras en línea, precios inflacionarios, mercancía defectuosa y mal servicio al cliente.
James destacó el compromiso de su oficina en combatir prácticas fraudulentas y engañosas, instando a los neoyorquinos a reportar estafas.
Cómo actuar para evitar fraudes
Además de publicar las quejas, la fiscal proporcionó consejos para evitar fraudes. Por ejemplo, en casos de especulación de precios, recomienda documentar incrementos específicos y presentar recibos.
Las infracciones pueden acarrear sanciones de hasta $25,000. En situaciones de retención de depósitos de seguridad, los inquilinos pueden demandar en tribunales menores o presentar quejas ante la Procuraduría General en línea.
Las estadísticas indican que 3,856 quejas se relacionan con problemas de caseros e inquilinos, mientras que 3,761 corresponden a fraudes en el sector automotriz, abarcando venta, servicio, financiación y reparaciones.
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